有赞分享：如何打造一个新时代卖货型朋友圈？(内附大量案例）

昨天，我们和大家分享了企业微信的「入门级」教学，里面提到通过企业微信发朋友圈营销广告，可以防止被「朋友圈折叠」。

确实，朋友圈作为最「普遍」的触达私域用户的地方，是商家布局私域的重中之重。

然而即便到现在，依旧很多人不知道如何「发朋友圈」，以为一口气发十几条朋友圈，每条朋友圈都从不同角度来夸自己的产品，可以让用户心甘情愿地买单。

这种玩法，在7、8年前可能还奏效。现在都 2022 年了，用户看到这样的朋友圈，想都不用想，简单一个动作——拉黑。

那么，朋友圈该如何发才不会引起用户反感，同时与用户建立起信任关系，产生复购呢？

今天的文章，我们将从着手「朋友圈」，帮你如何打造新时代的卖货型朋友圈。

当然，你也可以通过识别下方二维码，学习更多朋友圈运营的知识：

#朋友圈是私域建立信任的关键

在分享之前，我们先设想一下，当我们去加一个人的好友，第一个动作就是打开他的朋友圈，看看他以前发过什么内容，发表过哪些观点，转发过哪些文章，平时有什么爱好，去过哪些地方，以此形成对他的第一印象。

往后的日子里，我们再通过他日后发表的朋友圈内容，来佐证强化或颠覆初次见面时形成的印象。

做私域也是同理。私域是商家运营用户的社交关系，用户添加好友进入私域后，并不是简单的来看广告，商家需要通过持续稳定、系统化、体系化的内容输出来建立关系，产生信任。

所以，朋友圈内容是企业、品牌具象化的体现，用户通过朋友圈的内容，了解企业、品牌的价值、卖点、格调、文化从而产生信任。

因此，朋友圈的内容，天生就比抖音、淘宝、户外看到的广告，更接近用户，也更容易被用户接受。

另外，朋友圈还能起到提醒消费的作用。比如当我们下午犯困或肚子饿时，刚好看到朋友圈一家咖啡店推送了下午茶套餐，还发放了优惠券，那么我们很大可能会去购买。

#打造卖货朋友圈的三大维度

商家在想朋友圈文案的时候，不是简单的「自卖自夸」，如果一天到晚发广告，迟早会被用户屏蔽，但如果什么广告都不发，整天发一些情感、生活类的内容，用户也不知道「你是谁？」，你就会变得毫无价值。

那么，如何更好地打造卖货型朋友圈呢？

对此，我们可以把朋友圈的内容总结成三大维度：用户相关、人设相关、产品相关。

一、用户相关

在朋友圈，我们可以发用户感兴趣的干货知识，也可以发与用户产生互动，具有参与感的问答、选择题、话题。

• 干货知识

所谓干货知识，你可以理解为行业、产品相关的内容科普、方法教程等。让用户感受到你在这个领域是专业的，能从你这里得到专业的辅导。专业塑造价值，增进信任。

• 互动内容

互动内容让用户具有参与感。跟日常社交一样，一来一去，彼此关系就熟了。

商家在做互动的内容尽可能简单，毕竟用户都不喜欢动脑筋，如果互动内容不知所云，往往会发生没人互动的「惨案」。

二、人设相关

所谓人设，就是让用户感觉到你的朋友圈是一个有血有肉、个性鲜明、有情感、接地气的活生生的人。

人们喜欢跟什么样的人交朋友？不做作，不端着，阳光正面，真实，接地气。朋友圈内容也是同理。

比如，可以分享一些知识，让用户可以得到学习，抑或设置一个小课堂，贴心地为解决当下可能产生的困顿。文案如下：

再比如，分享一些好吃、好玩的东西，进而促进用户对你产生好感。

当然，也可以基于人设定位发布一些跑步、逛街、爬山、旅游、聚餐、美食、电影、歌曲、趣事等接地气内容。甚至可以自黑一把，这在我看来是最快拉近用户距离的手段。

三、产品相关

既然是卖货朋友圈，固然需要分享你的产品。对此，你可以从产品服务、用户口碑、荣誉权威、限时活动等维度入手。

• 产品服务

你的产品的卖点是什么？包装工艺、生产流程、服务环节等等都是值得讲的内容，文案参考如下：

• 用户口碑

用户使用产品后，有哪些积极正面的评价、用户通过你的产品得到了什么成绩等等，也是可以在朋友圈分享的内容。这些都是真实且权威的产品评价。文案参考如下：

限时活动

你也可以分享，最近产品最近有什么活动，享受什么折扣。让用户对你产生信任后，通过这些限时活动，往往可以实现快速下单的目的。

总之，在用户心目中，朋友圈是一个了解好友最新动态、增进社交关系、休闲的场所。如果朋友圈文案生硬，语言官方，在其中就会显得格格不入，引起用户反感。因此，整个朋友圈的文案，务必「说人话」，富有场景感。

同时，配图精致也很重要，人们都喜欢美的事物，配图低质、模糊，会拉低你在用户心目中的形象。

至于哪种维度的内容多发，哪种少发，你需要根据自身业务、具体产品以及人设 IP 来确定。

#制定朋友圈内容计划

发一条朋友圈容易，但要每天有规律、有节奏，可不容易。

朋友圈内容多维、形式多样、更新频繁。落地运营过程中，经常会出现漏发、错发，或者维度一样的内容一连发好几天，这对人设 IP 的打造，用户信任感的建立是不利的。

所以，我们要将每天朋友圈要发的内容制作成 SOP （标准化操作程序），能使运营工作清晰化、标准化、系统化。

在制定 SOP 之前，需要先制定内容规划表。围绕业务、产品、人设，确定朋友圈可以发的内容维度、具体内容思路、频次。

朋友圈每天发布的条数，不宜过多，十几条、几十条刷屏，很容易被用户拉黑。

零售企业，品类多，像迪卡侬，它可以谈跑步、游泳，也可以聊瑜伽、篮球。这种情况下，朋友圈可以每天发 3-5 条。如果品类少，像单一的猫粮产品，没那么多内容可以讲，一天 2-3 条即可。

此外，制定 SOP 要确定每条朋友圈具体发布时间，可以根据用户刷朋友圈的高峰时段来定：

7：30-10：00  早高峰

12：00-14：00  午休

15：30-17：00  摸鱼

18：00-19：30  晚高峰

22：00-23：00  临睡前

最后，将内容规划、发布的时间、条数及具体发布的文案汇总，完整的 SOP 就出炉了，运营人员只要根据不同的日期定期更新即可。

干货、互动、产品相关的文案可以提前准备，人设 IP 相关的内容平时要多留心收集、创造，以免到了发布时间，手忙脚乱，临时抱佛脚。

私域讲究的是精细化运营，当用户都打好标签时，我们可以针对不同的用户推送不同的朋友圈内容。SOP 也就需要制作多版，针对不同标签的用户使用不同的 SOP。

#总结

1、朋友圈内容是企业、品牌具象化的体现。用户通过朋友圈的内容，了解企业、品牌的价值、卖点、格调、文化从而产生信任。

2、朋友圈能起到提醒消费的作用。

3、朋友圈天然离用户更近，内容更易被接受。

4、朋友圈内容分为用户相关、人设相关、产品相关三大维度。

5、用户相关的内容可以发干货知识、互动内容等。

6、人设相关的内容可以发生活日常、工作学习、休闲娱乐、生活态度等，让用户感受到微信号背后站着的是个活生生的人。

7、产品相关的内容可以发产品服务、用户口碑、荣誉权威、限时活动等。

8、朋友圈每天发的条数不宜过多，品类多的品牌可以发 3-5 条，少的可以发 2-3 条。

9、制定朋友圈内容 SOP ，能使运营工作清晰化、标准化、系统化。