超71%的买家在期待「个性化服务」，我们有7个策略供你参考！[2023-06-09]你可能很难想象，有多达71%的消费者表示，他们渴望品牌提供更加个性化的服务。 而若要提供个性化的服务，在当前竞争激烈的市场环境中，精准营销已成为这个时代的一种关键趋势。...详情>>

有赞揭秘：原来让店铺流量爆棚，只需要做这一件事……[2023-06-02]线下门店客流流失率高，销售转化率低，这是今天很多零售商家依然在焦虑的事情。 实际上，降低流失率，抓住每一个走进门店的顾客，再一步步实现留存、转化、复购。 这其中，导购起到了至关重要的作用。 我们看到，...详情>>

整整9倍！旅游淡季线上业绩狂涨，百岁坊银器私域生意秘诀揭秘[2023-05-27]在云南丽江，银器是大多数游客都会购买的「特产」。在游客经常光顾的银器店中，有一个响亮的品牌：百岁坊银器。...详情>>

让你的导购如何在线「认识」顾客，提升销售……[2023-05-27]随着「流量红利」时代的过去，门店导购线上化与精细化用户运营的重要性，越来越为行业所共识。 其中导购线上化，最明显的特征是扩大了服务覆盖范围，打破原本局限的地域限制，让导购服务能够触及更广阔的客户；其次...详情>>

3个方法，复购率增至70%，唯品客带来烘焙「私域模版」[2023-05-19]在烘焙市场，唯品客VipCake是一个「用互联网思维做蛋糕」的典型代表。 一方面，它用数字化工具率先施行「先订单后生产」的B2C模式，在合肥、 芜湖、阜阳建有3座中央工厂，覆盖全城自有冷链配送。另一方...详情>>

门店闭店过半、业绩下滑50%，这个美妆品牌如何靠私域翻身？[2023-05-12]LazyFamily 懒人睫毛液是国内一家主营美妆产品的品牌。2012 年开设首家专柜，历经 10 年的发展，如今专柜遍布全国 50 多个城市，拥有 100+ 线下专柜， 200+ 终端导购员工。...详情>>

当你还在和ChatGPT聊天时，已经有商家用它做产品了[2023-04-28]尽管过去了小半年，但ChatGPT卷起的AI浪潮似乎并没有「退潮」的意味，无论是百度的「文言一心」，阿里的「通义千问」，还是咱们有赞自己的「加我智能」……...详情>>

想让导购成为品牌的超级代言人？你只需要设计4个可靠的激励机制[2023-04-23]在以线下门店为特征的连锁经营里，通常会有2个关键角色决定了生意的张力和持久力。一是会员的忠诚度培养决定了生意基本盘的稳定性，二是导购能力和积极性决定了营销节点的爆发力。 由此可见，导购这个角色通常是起...详情>>

一年卖出30000个蛋糕，Marsa Cake教你成为爆火西安的烘焙品牌[2023-04-14]如果你问我心目中理想的烘焙店该是何种模样，也许这家火爆西安的店会是理想答案。创业6年，已为12W+顾客制作生日蛋糕，陪伴他们度过最重要的日子，Marsa Cake 麦莎蛋糕已经成为许多西安人购买蛋糕的...详情>>

视频号、小程序、搜一搜……2023年「微信公开课PRO版」商家关心的内容都...[2023-04-07]在3月28日的2023年微信公开课上，包括视频号、微信支付、小程序、企业微信、搜一搜等生态产品悉数亮相，微信官方分享了过去一年在社会与商业层面的深度实践与思考。 那么，今年的公开课对于商家而言意味着什...详情>>

私域无价之宝——导购升级的经验总结[2023-03-18]✅无价之宝——导购升级的经验总结 🔹总部和一线同频至关重要，要做到线上线下利益合理化。需要既能保障线上利润，又能让线下团队接受的利益机制很重要，需要抱团作战而不是内耗。...详情>>

加粉率超 90% 的包裹卡，你想学吗？[2023-03-10]今天，给大家完整的奉上其中三个代表性案例供你参考，希望对你在实现「公转私」这件事上，变得简单： 1、谜底巧用包裹卡做公转私； 2、闪鱼一张产品说明书带来90%加粉率； 3、tea'stone 善用微信...详情>>

这届消费者，信息量好大！[2023-03-04]全球的经济秩序逐渐恢复正常，消费之路亮起了一路的绿灯，提振消费的呼声由上至下。 为了更好的洞察消费者，在2022年12月上旬和2023年2月上旬，我们对一二线城市消费者分两次进行了围绕消费信心的调研。...详情>>

首购即忠诚！鲜奶配送即将成为下一个乳业增长风口[2023-02-23]在鲜奶配送行业，低温正接棒常温，成为乳品行业下一个增长风口。 低温奶也叫巴氏杀菌乳，是一种针对鲜奶的杀菌保存技术。你可以理解为这是一次「健康喝奶」的技术升级，因为消费者对牛奶的需求正从「喝到」转为「喝...详情>>

新零售上新：营销画布支持「多种目标场景」跟进转化效果，满足更多类型计划看数诉求[2023-02-09]在使用营销画布过程中，商家会做多种类型活动，例如促销活动、会员积分活动、会员拉新活动等。不同的活动类型会有不同数据指标的跟踪诉求。由于当前只支持跟踪成交转化的场景，导致商家无法直接对其他类型计划做数据...详情>>

流量增长≠生意增长，4个案例教你学会经营微商城用户[2023-02-09]2019年以来，相信所有的零售商家都经历了以下画面： 直播火了，开始搭建多平台直播团队。 抖音火了，开始自学抖音开店，短视频，抖音投流，KOL直播…… 社区团购火了，开始研究分销。...详情>>

西安小程序商城：会员注册率高达 86%！这家烘焙店如何巅峰开局…[2023-01-31]这是茶饮烘焙店 Vollkorn Blue 博文堂许经理印象最深的两个顾客： 一个是在试营业的品鉴会上，有一个小朋友一眼就相中了「蓝莓冰冰包」这款产品，第二天他便拉着他外婆前来门店复购，在许经理还没开...详情>>

小众行业如何借微商城爆发？中国第一义乳品牌「雪伦」是这么做的！[2023-01-31]在中国，每隔两分钟就会新增一位乳腺癌患者，每年约有 30 万乳腺癌患者接受乳房全切除手术。 对于这些患者而言，切除乳房失去的不仅是身体的一部分，更会产生一种女性身份被剥夺的心理。...详情>>

大促后如何拯救疲软的销量？这个商家一招便带来 200 万销售额！[2022-12-09]在用户营销中，有一个非常经典、非常重要的理论：「别让用户思考」。 尤其是新用户，他们不仅懒的思考，也不会花太多时间去研究你的产品功能。所以如何在第一时间吸引新用户下单，在转化玩法上十分有必要来一些「奇...详情>>

有赞陕西运营中心分享：像这样运营私域会员，复购率达 80% 不是梦！[2022-11-24]前段时间，有赞说邀请了世界 500 强私域战略顾问——陈三十分享低客单、高复购的品类（比如 10 元店），应该如何通过社群做私域。如下：「开一家便宜到哭的10元店，如何通过社群玩转私域？」 在他看来，...详情>>