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一捆小小的毛线,为什么能斩获50W+浏览量?
一个以服务品牌和商家为主的生产型企业,为什么要上线一个面向终端粉丝的买家秀社区呢?又会带来哪些不一样的色彩?
主营毛线、纱线业务的口碑社区「毛线圈」,上线仅1个月,内容浏览量已超50W,新增用户近2000人。
瞄准品牌调性 打造独一无二的社区风格 「回归线LOVEYARN」是行业内知名的特种纱线研发生产和定制服务商,终端粉丝多为手工编织爱好者,品牌核心价值观为「回归生活的本质」,提倡简单、自然、健康的生活状态。 灯鹿口碑圈支持用户自定义页面皮肤,「毛线圈」的社区整体风格简约雅致,符合产品调性,具有非常强烈的品牌辨识度。 ▲ 口碑圈原始皮肤vs「毛线圈」 各互动板块的命名也与品牌业务紧密结合。 「商城」不再是商城,而是「买点毛线」 「积分」不再是「积分」,被叫做「毛线球」 「积分兑换」也变成了「球球兑换」 作为面向私域粉丝的第一个窗口,「毛线圈」用心设计每一个小细节,打磨独一无二的社区风格,叠加强化粉丝对品牌价值的认知,令人印象深刻、耳目一新。 品牌方精细运营 社区品质受到用户认可 「毛线圈」的「圈圈说」和「毛线秀」内容板块,脱胎于灯鹿口碑圈「店主说」和「口碑秀」功能。 在「圈圈说」,品牌方会借用IP形象「圈圈」发布新手引导、违规处罚、中奖名单等内容,通过制定规则、及时更新官方信息,维持社区调性,提升社区内容质量。 ▲品牌方举措,得到粉丝的点赞支持 而在「毛线秀」,品牌方通过设置「话题」,将不同类型的内容进行分类。 这样无论用户处于什么状态、是否购买过产品,都能在社区里逛起来、聊起来。 「社区需要鼓励粉丝积极参与讨论和互动,但必要的规则和管理运营,一样很重要。」 「品牌方的管理力度,是在不伤害粉丝积极性的基础上,保证社区有序运行。」 用「可能性」 展现产品魅力 把一根毛线交到你手里,让你为其做品牌宣传,你会选择从什么角度切入? 毛线的坚韧度?色彩的鲜艳度?生产过程的环保无污染?还是客户的大牌高端? 「回归线LOVEYARN」选择从「成品」+「可能性」的角度出发,将毛线交到消费者的手上,看他们会给出什么样的答案。 常人眼中单调甚至略显乏味的一根「毛线」,也能绽放出无限的可能性,激发出粉丝的无穷想象力。 「毛线圈」正是将各种各样的可能性呈现在了消费者的面前。 看到这么多美丽可爱的「买家秀」,即便是「手残党」也难免心痒:我上说不定我也行? 对于其他小众赛道、细分市场的企业而言,「毛线圈」的种草带货方式,着实提供了教科书般的参考价值。 有温度 让品牌更性感 即使不是一个手工编织爱好者,但在逛「毛线圈」时,依然能切身感受到用户对于品牌、产品的热情。 在「毛线圈」,我们可以看到新手小白分享第一次成功完成的毛线玩偶;可以看到给小侄女编织的紫色毛衣;可以看到给猫主子「安排」的草莓猫窝;可以看到寄托着冬日回忆的提花围巾…… 品牌温度就通过这几百条买家秀传达出来。 「如果不是在毛线圈,也许我们永远不会知道小小一捆毛线背后藏着那么多的故事。」 一捆毛线,为什么能斩获50W+浏览量? 这首先要归功于粉丝们的热情分享,再就是品牌方的独具匠心和认真负责。 作为一个小众赛道的买家秀社区,「毛线圈」的社区氛围打造和商业转化成绩都是十分亮眼的。这充分说明了,只有真诚用心,才是私域运营的终极「捷径」。