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有赞社群接龙：你说它「过时了」，有人却赚得盘满钵满
一家三线城市的街边水果店，在不到 500 人的社群中进行接龙团购，凭群友们「复制粘贴+数字排序」，日销 200 多单，月进账几十万。
社群接龙，这个看上去已经「过时」的玩法，有人却靠它赚得盘满钵满。
它到底有何魔力？ 事实上，社群接龙作为一种微信生态下的团订购模式，并不算「新物种」，现在也发展到了一个新阶段。 传统的「+1」接龙方式，统计繁琐、报名重复、信息冗杂，很多商家已经慢慢告别了这种手动接龙，开始用上了「社群接龙」工具。 支持团购跨群分享，信息、数据自动同步，接龙效率自动化，还能结合分销玩法，以此赋能团长，让接龙更高效。 社群接龙看上去不起眼，仔细剖析，却发现内藏乾坤。 01 社群接龙 ： 社区团购的 「plus版」 看起来，社群接龙和社区团购像是一对「孪生兄弟」，同样基于私域流量和社交信任而开展，它们有重合，也有一些区别，主要体现在交易场景上。 社区团购是基于社区团长自提模式，商家集单配送，强 LBS（地理位置服务）属性，社群接龙的涵盖范围更广，不单是基于地理位置进行售卖。 社群接龙面向的是快速决策的购买场景：消费者基于对团长的信任而「跟着买」，而信任提升的是消费者决策的效率。 所以，社群接龙其实是社区团购的扩大化玩法，是对社区团购的效率升级。 有赞的「社群接龙」定位于「高效的社群营销工具」，整体偏向于「极简」，用最简单的方式去发布活动，做社群活动营销，多余的信息都不要，买卖家都容易上手，是个效率工具。 02 挖掘存量，创造营收，何乐而不为？ 从大环境来看，社群接龙的兴起，离不开这几个关键词：私域流量、社群消费、小程序。 1.现阶段，大量消费需求从线下转移到了线上。流量越来越碎片化，但无论你在哪里做流量，最终都绕不开微信，私域已是标配。 2. 公众号流量饱和，商家触达客户的效率不如以往，社群是高效触达客户的手段。 3. 全民卖货时代，每个人都是消费者，同时又是一个销售中心，对有带货能力的人来说，要做到「稳定产出、规模扩张、反复低成本转化」，社群是最佳的带货场景。 4. 小程序作为载体，让社群团购实现规模化。 社群接龙一定程度上更侧重于粉丝维系与精细化运营，对于已经在经营私域流量的商家而言，只需挖掘存量用户就能创造大笔营收，何乐而不为？ 03 社群接龙的底层密码： 人人都是生态受益者 「发起接龙——社群分享——选购商品——下单」，看上去无比简单的「接龙下单」流程，到底有何魔力，能让大批玩家「蜂拥而至」？ 首先，从消费者的角度来看，社群接龙是对其购物心理的一种「迎合」。 1. 他人辅助消费决策，化解购物疑虑 在社群接龙这一场景内，消费者在购买商品前，能看到别人都在买什么、谁在买、多少人在买。「跟着团长/大多数人来买，出错率更低」已经悄悄占领了心智。 △ 有赞「社群接龙」 2. 消费路径变短，消费者唯一的动作就是下单 「搜索公众号——打开公众号——进入商城——根据分类去查找商品。」是一种很典型的购物路径。社群接龙将这一流程简化，消费者在群内直接购买团长推荐的商品，筛选、查找、种草的环节则由团长完成。 3.「抢先薅到羊毛」 接龙数据相对来说公平透明，消费者购买后，能看到自己的下单顺序，加上「价格便宜、限时限量」，就会形成一种「先到先得，抢先占便宜」的感觉。 △ 有赞「社群接龙」-下单 另一面，对商家/团长来说，封闭式的社群环境+集中的买家，形成的「能力」是多方面的。 1. 统一种草 基于社群，商家卖货少了地理位置、门店限制，并且社群内支持语音、图片、视频多种形式，还可以通过他人意见，来达到种草的目的。 2. 统一拔草 社群接龙本质上解决的是消费者购买决策的效率，由资深消费者、卖货达人去带动一般消费者下单，因为有信任，决策效率会大大提升。 消费者集中购买，很容易打造人人都在买的购物氛围，让商家在消费者从众心理的作用下，获得更多订单。 此外，消费者统一下单、商家统一发货，也加快了商家的回款速度，提高店铺经营效率。 3. 多场景触达+裂变出圈 通过「社群接龙」插件，团长复制接龙信息生成 H5、⼩程序海报，能实现微信多场景触达，例如微信群、朋友圈、公众号、线下扫码、订阅消息提醒等。 △ 有赞「社群接龙」-分享裂变 此外，「社群接龙」还可以和微信的「群待办」一起玩。建个接龙发群里发起群待办，提醒每个成员去参与，商家不用重复发活动信息。 「社群接龙」结合「销售员」玩法，也可以实现快速裂变出圈：消费者成为销售员后，分享接龙后产生订单，绑定客户关系，就可以获取分销奖励。全员接龙，以此达成裂变效果。 4. 造爆品 周期的开团+大单量，是一种很好的「爆品测试」方式。商家能够快速试探出消费者的「口味」，比如哪个产品、颜色、款式更好卖？什么时候卖什么更好？在调整商品方面，可以先人一步。 此外，预订、团购可以帮助接龙发起者制定销售计划，并同时结合群组运营降低推广、时间和人力成本。 一定程度上来说，社群接龙提高的不仅是购物决策的效率，同时也在提升供应链的反应速度。 通过服务消费者，并且把消费者的需求反向提供给供应链，让供应链去根据消费者的需求进行优化、迭代。 社群接龙玩得好，供应商、品牌、团长、分销员、消费者等，都能在接龙团购生态中获得发展。 04 如何布局社群接龙？ 为商家社群营销赋能，5 月初，有赞也正式推出了「社群接龙」插件。目前「社群接龙」正在内测阶段，包括熊猫不走蛋糕、果琳生活、文峰大世界等商家已经抢先试水。 对有赞商家来说，实现「极速成单、降低成本、提升经营效率」又多了一种选择。 那，社群接龙如何布局？从哪些方向落地？这里给出 3 点建议： 1.从「人」的角度，团长的角色定位 ① 团长是一个买货的渠道。在信息庞杂的当下，面对海量的商品、服务，消费者也需要一个可靠的「货」的渠道。而社群接龙的团长就是帮消费者做商品筛选的人，一个可靠的买货渠道。 ② 团长作为 KOL /专家而存在。团长把自己的经验、能力，塑造成了「个人品牌」，在社群内以一个专家的人设卖货，升级信任感，带货自然水到渠成。 ③ 团长也可以成长为圈子里的粘合剂。在这一阶段，不再只以卖货为中心，社群被打造为一个情感归宿和圈子。信任感作为彼此的连接，而粘性是复购的保障。 2. 从「商品」的角度，接龙也要「挑商品」 在社群接龙中，动销理想的商品通常具有以下特点： ① 在市场上具有竞争优势的商品。比如水果比别人的甜、衣服款式更有设计感、以及新奇特的商品等。 ② 价格有优势的商品，门槛不会设太高，更容易提升单量。 ③ 高频次的生鲜、日用品，以缩短购买周期，维持社群活跃。 ④ 精选而非海量，以免造成群成员决策困难，增加选择难度。 当然，社群接龙并不仅局限在「商品」这一领域，消费者还可以通过这一渠道购服务、购课程等等。 3. 从「群」的角度，聚集同类 面对碎片化的购物场景，社群接龙的重点是靠「人」带货，基于社交分享，「别人买啥我买哈」。 社群作为天然社交场景，商家可以通过一些商品把有共同「特点、目的、消费水平」的人聚集在一起运营，大家接受程度相似，更容易带动转化。 05 新的社群消费场景 提前布局是王道 结合「社群接龙」特点、应用等不难看出，它的主要使命就是帮助商家、有卖货能力的人，通过社群实现私域流量的转化和裂变。 对商家来说，面向新的社群消费场景，这是一个值得提前布局的新能力。 可以预见的是，有了社群接龙，「门店+公众号+社群+个人号+小程序店铺」的组合能力，会得到新的提升。 据「社群接龙」产品经理介绍，「社群接龙」作为一个效率工具，之后会继续在保证商家、消费者使用简便的基础上去增加更多玩法，如：活动商品支持选择分销商品；小程序分享卡片透出更多活动内容，提升分享点击转化等。 目前「社群接龙」正在内测阶段，预计 6 月开放使用，欢迎各位持续关注！
